Kontaktuppgifter till SKNLÛX hittar du här. Vi är alltid glada att höra från dig och svarar normalt inom 24 timmar på vardagar. Oavsett om du har frågor om en beställning, produkter, leverans eller reklamation – tveka inte att använda kontaktuppgifterna nedan för att nå oss.
Kontakta oss
E-post: support@sknlux.se
Telefon / WhatsApp: 0760-10 04 22
Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar.
Frågor om beställning
Har du frågor om din beställning? Ange alltid ditt ordernummer i meddelandet så kan vi hjälpa dig snabbare. Vi kan hjälpa dig med:
- Status på din beställning och leverans
- Ändringar i en pågående beställning
- Frågor om spårning och leveranstid
- Hjälp med retur eller reklamation
Frågor om produkter
Är du osäker på vilken produkt som passar din hud, eller har du frågor om ingredienser och användning? Vi hjälper dig gärna med personliga rekommendationer baserade på din hudtyp och dina behov. Ange gärna vilken hudtyp du har och vad du vill uppnå med din hudvård.
Reklamationer
Om du mottagit en felaktig eller skadad produkt ber vi dig kontakta oss via e-post på support@sknlux.se. Bifoga gärna:
- Ordernummer
- Beskrivning av problemet
- Foto eller video som visar felet
Vi löser reklamationer snabbt och kommer att göra allt vi kan för att du ska bli nöjd.
Alla kontaktuppgifter och ärendehantering sker via e-post för att vi ska kunna ge dig bästa möjliga service och ha allt dokumenterat.
Vi strävar efter att alltid vara tillgängliga och svara så snabbt som möjligt.
Vardagar kan du normalt räkna med svar inom 24 timmar. Vi välkomnar alla typer av frågor om produkter, beställningar, returer eller samarbeten.
Att nå oss är enkelt. Välj den kanal som passar dig bäst. Vi finns tillgängliga för att hjälpa dig med allt från produktfrågor till orderstatus och retur.
Din fråga är alltid välkommen och vi återkommer så snart vi kan.
Dina kontaktuppgifter som du delar med oss hanteras alltid med respekt och i enlighet med vår integritetspolicy.
